Hallo! Als Lieferant für digitale Beschilderung habe ich aus erster Hand gesehen, wie leistungsfähig diese Technologie sein kann, wenn es darum geht, das Kundenbindung zu steigern. In diesem Blog werde ich einige praktische Tipps darüber mitteilen, wie Sie digitale Beschilderungen verwenden können, um Ihre Kunden zu fesseln und mehr Geschäft zu fördern.
1. Verstehe dein Publikum
Das Wichtigste zuerst, du musst wissen, wen du zu erreichen versuchst. Unterschiedliche demografische Daten weisen unterschiedliche Vorlieben auf, daher ist es entscheidend, Ihren digitalen Beschilderungsinhalt entsprechend anzupassen. Wenn Sie beispielsweise auf eine jüngere Menge in einem trendigen Café abzielen, möchten Sie vielleicht leuchtende Farben, schnelle - Tempo -Animationen und populäre Musik verwenden. Wenn Ihr Publikum hingegen in einer Unternehmenslobby professioneller ist, wäre eine verhaltenere und informative Anzeige besser.
Führen Sie einige Marktforschungen durch. Sie können Umfragen, Social -Media -Analysen verwenden oder sogar direkt mit Ihren Kunden sprechen. Finden Sie heraus, was sie mögen, was sich auffällt und an welchen Informationen sie sich interessieren. Dies hilft Ihnen dabei, Inhalte zu erstellen, die wirklich mit ihnen in Anspruch nehmen.
2. Erstellen Sie überzeugende Inhalte
Sobald Sie Ihr Publikum kennen, ist es Zeit, Inhalte zu erstellen, die ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Ihr Inhalt sollte visuell ansprechend, relevant und leicht zu verstehen sein.
- Visuelle Anziehungskraft: Verwenden Sie hochwertige Bilder, Videos und Grafiken. Unschärfe oder pixelige Inhalte machen Ihre Kunden nur aus. Sie können auch mit verschiedenen Schriftarten und Farbschemata herumspielen, um Ihre Beschilderung hervorzuheben. Wenn Sie beispielsweise für einen Sommerverkauf werben, können helle Orangen und Gelbs ein Gefühl von Wärme und Aufregung vermitteln.
- Relevanz: Der Inhalt Ihrer digitalen Beschilderung sollte in direktem Zusammenhang mit Ihren Produkten, Dienstleistungen oder den aktuellen Ereignissen in Ihrem Unternehmen stehen. Wenn Sie ein Restaurant sind, können Sie Ihre täglichen Specials, Kundenbewertungen oder bevorstehende Veranstaltungen wie Live -Musikabende ausstellen.
- Leichtigkeit des Verständnisses: Halten Sie Ihre Nachrichten kurz und süß. Die Leute haben es oft eilig, so dass sie keine Zeit haben, lange Absätze zu lesen. Verwenden Sie Aufzählungszeichen, Schlagzeilen und klare Anrufe, um eine Aktion zu erhalten. Anstelle einer langen Beschreibung eines neuen Produkts können Sie beispielsweise einfach "neuer [Produktname] - probieren Sie es noch heute aus!
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3. Verwenden Sie interaktive Funktionen
Eines der großartigen Dinge an der digitalen Beschilderung ist, dass es Interaktivität ermöglicht. Dies kann das Kundenbindung erheblich erhöhen, da es ihnen mehr Hände gibt - bei der Erfahrung.
- Touchscreens: Installieren Sie Touch - Bildschirmanzeigen, mit denen Kunden Ihre Produkte durchsuchen, weitere Informationen anzeigen oder sogar eine Bestellung aufgeben können. Für ein Bekleidungsgeschäft können Kunden den Touchscreen verwenden, um verschiedene Farben und Größen eines bestimmten Artikels zu sehen.
- QR -Codes: Fügen Sie Ihre digitale Beschilderung QR -Codes hinzu. Kunden können diese Codes mit ihren Smartphones scannen, um weitere Details, exklusive Rabatte oder um Ihren Social -Media -Konten zu befolgen. Dies bietet dem Kunden nicht nur mehr Mehrwert, sondern hilft Ihnen auch, Ihre Online -Präsenz zu erweitern.
- Sensor - basierende Interaktionen: Einige digitale Beschilderungssysteme können erkennen, wenn sich ein Kunde nähert. Sie können das Display programmieren, um den Inhalt zu ändern oder ein neues Video zu starten, wenn sich jemand nähert. Dies fügt ein Überraschungselement hinzu und macht den Kunden mehr involviert.
4.. Inhalte regelmäßig aktualisieren
Niemand sieht immer wieder das gleiche alte Ding. Um Ihre Kunden zu engagieren, müssen Sie Ihre digitalen Beschilderungsinhalte regelmäßig aktualisieren.
- Saisonale und event - basierte Updates: Ändern Sie Ihren Inhalt gemäß den Jahreszeiten, Feiertagen oder besonderen Veranstaltungen. Für ein Einzelhandelsgeschäft können Sie verschiedene Displays für Weihnachten, Valentinstag oder zurück - zur Schulsaison erstellen.
- Real - Zeitinformationen: Wenn möglich, integrieren Sie echte Zeitinformationen in Ihre Beschilderung. Ein Hotel könnte die aktuelle Belegungsrate, die verfügbaren Zimmer oder die örtlichen Wetterbedingungen anzeigen. Dies macht Ihre Beschilderung nützlicher und relevanter für den Kunden.
5. Platzieren Sie Ihre Beschilderung strategisch
Wo Sie Ihre digitale Beschilderung platzieren, kann sich große Auswirkungen auf seine Effektivität haben.
- Hochverkehrsbereiche: Setzen Sie Ihre Beschilderung in Bereiche ein, in denen viel Fußverkehr vorhanden ist. In einem Einkaufszentrum könnte dies in der Nähe des Eingangs, der Rolltreppen oder dem Food Court sein. Kunden bemerken Ihre Beschilderung eher, wenn sie vorbeigehen.
- Gezielte Orte: Betrachten Sie die spezifischen Orte, an denen Ihre Zielgruppe Zeit verbringt. Für ein Fitnessstudio können Sie die Beschilderung in der Nähe der Trainingsausrüstung oder in den Umkleideräumen aufstellen.
- Auge - Level -Platzierung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Beschilderung auf dem Auge ist - Level. Dies erleichtert es den Kunden, den Inhalt zu sehen und zu lesen, ohne den Hals belasten zu müssen.
6. Integrieren Sie sich in andere Marketingkanäle
Digitale Beschilderung muss nicht isoliert funktionieren. Sie können es in Ihre anderen Marketingkanäle integrieren, um ein kohärenteren und wirkungsvolleren Kundenerlebnis zu schaffen.
- Social Media: Zeigen Sie Ihre Social -Media -Feeds für Ihre digitale Beschilderung an. Dies zeigt nicht nur, dass Ihr Unternehmen in den sozialen Medien aktiv ist, sondern auch Kunden dazu ermutigt, online mit Ihnen zu interagieren. Sie können auch Social -Media -Wettbewerbe durchführen und sie für Ihre Beschilderung bewerben.
- E -Mail -Marketing: Verwenden Sie Ihre digitale Beschilderung, um Ihren E -Mail -Newsletter zu bewerben. Bieten Sie einen Anreiz wie ein Rabatt oder ein kostenloses Geschenk für Kunden an, die sich anmelden. Auf diese Weise können Sie Ihre E -Mail -Liste erstellen und mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben.
- Mobiles Marketing: Wie bereits erwähnt, können QR -Codes eine großartige Möglichkeit sein, Ihre digitale Beschilderung mit mobilem Marketing zu verbinden. Sie können auch die Geofencing -Technologie verwenden, um gezielte mobile Benachrichtigungen an Kunden zu senden, wenn sie in der Nähe Ihrer digitalen Beschilderung sind.
7. Die Ergebnisse messen und analysieren
Um zu wissen, ob Ihre digitale Beschilderung tatsächlich die Kundenbindung erhöht, müssen Sie die Ergebnisse messen und analysieren.
- Zuschauerkennzahlen: Viele digitale Beschilderungssysteme sind mit Analysetools ausgestattet, mit denen Sie sagen können, wie viele Personen Ihre Beschilderung betrachten, wie lange sie es betrachten und welche Inhalte die größte Aufmerksamkeit erhalten. Verwenden Sie diese Daten, um zu verstehen, was funktioniert und was verbessert werden muss.
- Verkaufs- und Conversion -Daten: Sehen Sie sich an, wie sich Ihre digitale Beschilderung auf Ihren Umsatz und Ihre Conversions auswirkt. Wenn Sie ein Produkt auf Ihrer Beschilderung bewerben, verfolgen Sie, wie viele Einheiten während des Aktionszeitraums verkauft werden. Auf diese Weise können Sie den Return on Investment (ROI) Ihrer digitalen Beschilderung ermitteln.
Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie digitale Beschilderungen verwenden, um Ihre Kunden ein ansprechenderes und unvergesslicheres Erlebnis zu schaffen. Als Lieferant für digitale Beschilderung sind wir hier, um Ihnen bei jedem Schritt des Weges zu helfen. Egal, ob Sie Hilfe bei der Erstellung, Installation oder Wartung inhaltlich benötigen, wir haben Sie mit Ihnen gedeckt.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie unsere digitalen Beschilderungslösungen Ihrem Unternehmen zugute kommen können, zögern Sie nicht, sich zu wenden. Wir würden uns gerne mit Ihnen unterhalten und Ihre spezifischen Bedürfnisse besprechen. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um Ihr Kunden -Engagement auf die nächste Stufe zu bringen!
Referenzen
- "Digitale Beschilderung für Dummies" von Jim Niesen
- Marketing -Forschungsberichte über das Kundenverhalten und die Wirksamkeit der digitalen Beschilderung.